1. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları
Kesin Kayıt: Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için toplam tur bedelinin en az %30’unun ön ödeme (kapora) olarak, kalan bakiyenin ise tur tarihinden en geç 3 gün önce ödenmesi gerekmektedir.
Fiyatlandırma: Belirtilen fiyatlar iki kişilik odada fiyatlardır. Tek kişi (Single) konaklamalarda fiyat farkı uygulanır.
Özel Dönem: 14 Şubat Sevgililer Günü, turizm sezonunda "özel dönem" statüsünde olduğundan, otellerde doluluk oranları yüksektir. Bu nedenle erken rezervasyon önerilir.
2. İptal ve İade Politikası
30 Gün Kala: Tur başlangıç tarihine 30 gün kalana kadar yapılan iptallerde, ödenen ücretin tamamı kesintisiz iade edilir.
30-15 Gün Kala: Tur tarihine 30 ile 15 gün arası yapılan iptallerde, toplam tur bedelinin %30’u (kapora bedeli) hizmet bedeli olarak mahsup edilir, varsa kalan tutar iade edilir.
Son 7 Gün: Tur başlangıcına 7 günden az kala yapılan iptallerde veya tura katılmama durumunda (No-Show), tur bedelinin tamamı tahsil edilir, iade yapılmaz.
Devir Hakkı: Misafir, tura gelememesi durumunda, turu istediği bir başka kişiye (aynı şartlarla) turdan 3 gün öncesine kadar devretme hakkına sahiptir.
3. Balon İzleme ve Hava Muhalefeti (Önemli)
Uçuş İzni: Kapadokya'da sıcak hava balonlarının kalkışı, tamamen Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün günlük vereceği uçuş iznine bağlıdır. Rüzgar ve hava durumu uygun olmadığında uçuşlar güvenlik gerekçesiyle iptal edilebilir.
İzleme Etkinliği: Tur programına dahil olan "Balon İzleme Transferi", balonların kalkması durumunda gerçekleşir. Eğer Sivil Havacılık uçuşları iptal ederse, izlenecek bir balon olmayacağı için bu transfer yapılmaz veya alternatif bir manzara gezisine dönüştürülür. Bu durumdan acente sorumlu tutulamaz ve bu sebeple ücret iadesi talep edilemez.
4. Konaklama ve Program Değişiklikleri
Otel Değişikliği: Acente, zorunlu hallerde (otel overbooking vb.) misafiri aynı standartlarda veya bir üst kategorideki başka bir otele yerleştirme hakkını saklı tutar.
Program Akışı: Rehber, hava ve yol koşullarına, bölgedeki yoğunluğa göre tur programının içeriğini (gezilecek yerleri) eksiltmemek kaydıyla akış sırasında değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Müze Girişleri: Müze ve ören yeri giriş ücretleri fiyata dahil değildir. Misafirlerin MüzeKart bulundurmaları tavsiye edilir.
5. Ulaşım ve Transferler
Tur sırasındaki ulaşım, kişi sayısına göre konforlu araçlarla (Mercedes Sprinter, Vito vb.) sağlanır.
Kapadokya'ya ulaşım (uçak/otobüs bileti) misafirin kendi sorumluluğundadır. Acente, talep edilirse biletleme konusunda ayrıca yardımcı olabilir ancak bilet fiyatları tur ücretine dahil değildir.
6. Kişisel Eşyalar ve Sorumluluk
Tur esnasında unutulan, kaybolan veya çalınan kişisel eşyalardan acente sorumlu değildir.
Otel odalarındaki değerli eşyalarınız için kasa kullanmanız önerilir.
Bu Sevgililer Günü’nde sadece bir tatil değil, yıllarca unutulmayacak bir hikaye vadediyoruz. Peri bacalarının mistik atmosferinde, gökyüzünü süsleyen balonların altında aşkınızı tazelemeye hazır mısınız?
Fiyata Dahil Olan Hizmetler
2 Gece Konaklama: Bölgenin dokusuna uygun seçkin otellerde (Oda Kahvaltı konsepti).
1 Akşam Yemeği: İlk gece otelde set menü akşam yemeği.
Kapadokya Bölge Turu: 2. gün yapılacak tam gün kültür turu.
Profesyonel Rehberlik: Tur boyunca Kültür ve Turizm Bakanlığı kokartlı rehber hizmeti.
Lüks Ulaşım: Tur sırasındaki tüm çevre gezileri ve transferler (Mecedes Sprinter/Vito vb. araçlarla).
Balon İzleme Transferi: Sabah erken saatte balon kalkış alanına gidiş-dönüş transferi.
Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler
Kapadokya'ya ulaşım (Uçak veya Otobüs biletleri).
Öğle yemekleri ve yemeklerde alınan tüm içecekler.
Müze ve Ören yeri giriş ücretleri (Müze Kart geçerlidir).
Balon Turu (Balona binmek isterseniz ekstra olarak rezerve edilebilir).
Zorunlu Seyahat Sigortası.
Kişisel harcamalar.
1. Fiyata balon turuna binmek dahil mi? Hayır, paketimize "Balon İzleme Turu" dahildir. Bu aktivitede sizi sabahın erken saatlerinde otelinizden alıp, balonların kalkış yaptığı ve gökyüzünde süzüldüğü en güzel manzaralı vadilere götürüyoruz. O muhteşem manzarayı izliyor ve fotoğraflıyorsunuz. Eğer balona binmek isterseniz, bu ekstra bir hizmettir. Rezervasyon esnasında belirtirseniz sizin için indirimli fiyatlarla yerinizi ayırtabiliriz.
2. Kapadokya’ya ulaşımı siz mi sağlıyorsunuz? Tur paketimiz "Kapadokya buluşmalı" olarak düzenlenmiştir. Yani Nevşehir veya Kayseri’ye uçakla ya da otobüsle ulaşım sizin sorumluluğunuzdadır. Ancak bölgeye geldiğiniz andan itibaren; otel transferleriniz, tur sırasındaki tüm geziler ve akşam yemeği transferleri tarafımızca lüks araçlarla yapılmaktadır. Uçak bileti konusunda desteğe ihtiyacınız olursa ekibimiz yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
3. Şubat ayında mağara oteller soğuk olur mu? Kesinlikle hayır! Kapadokya’daki taş ve mağara oteller, doğal yalıtımlı yapıları sayesinde yazın serin, kışın ise sıcak olur. Ayrıca anlaşmalı olduğumuz otellerin tamamında merkezi ısıtma sistemi ve konfor standartları yüksektir. Dışarıda kar yağarken, sıcacık odanızda romantik bir atmosferin tadını çıkarabilirsiniz.
4. 14 Şubat’ta balonlar kesin kalkar mı? Balon turları tamamen hava durumuna ve rüzgar hızına bağlıdır. Uçuş izni, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından günlük olarak verilir. Eğer hava müsaitse o muhteşem görsel şölen gerçekleşir. Hava muhalefeti nedeniyle balonlar kalkmazsa, izleme turu yerine alternatif bir panoramik gezi veya geç kahvaltı keyfi yapabilirsiniz.
5. MüzeKart gerekli mi? Evet, tur programımızdaki Göreme Açıkhava Müzesi ve diğer ören yerleri girişleri fiyata dahil değildir. Eğer MüzeKart’ınız varsa ücretsiz giriş yapabilirsiniz. Yoksa da dert etmeyin; rehberimiz eşliğinde gişelerden veya İş Bankası Maximum kartınızla kolayca temin edebilirsiniz.
6. Yemeklerde vejetaryen veya özel menü seçeneği var mı? Elbette. Akşam yemeği rezervasyonunuzu yaparken beslenme tercihlerinizi (vejetaryen, glütensiz vb.) bize iletmeniz yeterlidir. Sizin için en uygun menünün hazırlanmasını sağlıyoruz.
7. Ödemeyi nasıl yapabilirim, taksit imkanı var mı? Rezervasyonunuzu kesinleştirmek için toplam tutarın %30’unu havale/EFT veya kredi kartı ile ön ödeme (kapora) olarak alıyoruz. Kalan tutarı otele giriş yaptığınızda ödeyebilirsiniz. Kredi kartlarına taksit seçeneklerimiz mevcuttur.
Puanınız